Nội dung Điều khoản
1 Điều khoản chung và phạm vi áp dụng
Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa king79com ("nền tảng", "chúng tôi") và người dùng ("bạn", "người chơi") trong quá trình sử dụng toàn bộ dịch vụ tại website king79com.net, bao gồm ứng dụng di động, phần mềm và tất cả các dịch vụ liên quan.
Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của king79com, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu rõ và chấp nhận ràng buộc bởi toàn bộ Điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được sử dụng nền tảng.
Lưu ý quan trọng: king79com chỉ cung cấp dịch vụ cho người dùng tại Việt Nam và chỉ phục vụ người từ 21 tuổi trở lên. Mọi người dùng dưới 21 tuổi bị nghiêm cấm sử dụng nền tảng dưới mọi hình thức.
king79com có quyền sửa đổi, cập nhật Điều khoản này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản Điều khoản mới nhất luôn được đăng tại trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
2 Đăng ký tài khoản và điều kiện tham gia
Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ tại king79com, bạn cần đăng ký một tài khoản cá nhân. Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Mọi thông tin sai lệch có thể dẫn đến việc tài khoản bị tạm khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn.
- Bạn phải đủ 21 tuổi trở lên tính từ ngày đăng ký tài khoản tại king79com.
- Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu duy nhất một tài khoản. Việc tạo nhiều tài khoản (dù dùng thông tin khác nhau) là vi phạm nghiêm trọng.
- Tài khoản mang tính cá nhân, không được chuyển nhượng, cho thuê hoặc chia sẻ với bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.
- Bạn chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu và toàn bộ hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình.
- king79com có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào. Việc từ chối xác minh có thể dẫn đến hạn chế tài khoản.
- Không được đăng ký tài khoản thay mặt cho người khác hoặc sử dụng danh tính giả mạo.
Nếu bạn phát hiện tài khoản của mình bị truy cập trái phép hoặc có hoạt động đáng ngờ, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ king79com qua live chat hoặc email. Chúng tôi sẽ hỗ trợ bảo vệ tài khoản của bạn trong thời gian sớm nhất.
3 Nạp tiền, rút tiền và giao dịch VND
king79com hỗ trợ toàn bộ giao dịch tài chính bằng đồng Việt Nam (VND) thông qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam. Nền tảng hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh, tiền về nhanh vào ví điện tử của bạn với quy trình thanh toán an toàn được bảo vệ bởi mã hóa SSL tiêu chuẩn.
MoMo
ZaloPay
Viettel Money
VNPay
- Chỉ chấp nhận giao dịch từ tài khoản ví điện tử đứng tên chính chủ, trùng khớp với thông tin đăng ký tại king79com.
- Nghiêm cấm sử dụng tài khoản ví điện tử của người khác để nạp hoặc rút tiền tại king79com.
- king79com có quyền yêu cầu xác minh nguồn gốc tiền nạp trong các trường hợp nghi ngờ gian lận hoặc rửa tiền.
- Mọi giao dịch được xử lý nhanh chóng. Thời gian xử lý thực tế có thể phụ thuộc vào hệ thống ví điện tử của bên thứ ba.
- king79com không chịu trách nhiệm về các khoản phí phát sinh từ phía nhà cung cấp ví điện tử của bạn.
- Yêu cầu rút tiền sẽ được xem xét theo quy trình kiểm tra an ninh. Các yêu cầu không đáp ứng điều kiện có thể bị từ chối hoặc tạm giữ để điều tra.
Lưu ý: Tiền thưởng và số dư khuyến mãi có thể phải đáp ứng điều kiện vòng cược nhất định trước khi được rút. Vui lòng xem chi tiết điều kiện tại từng chương trình khuyến mãi cụ thể.
4 Quy tắc sử dụng dịch vụ game và cá cược
king79com cung cấp các dịch vụ giải trí bao gồm Live Casino, Slot Online, game bài trực tuyến và cá cược thể thao. Mỗi danh mục game có thể có quy tắc riêng được quy định bởi nhà cung cấp phần mềm. Người chơi có trách nhiệm tìm hiểu và tuân thủ quy tắc của từng loại game trước khi tham gia.
- Kết quả game được xác định bởi hệ thống phần mềm từ các nhà cung cấp uy tín với RNG (bộ sinh số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập. king79com không can thiệp vào kết quả game.
- Đối với cá cược thể thao, tỷ lệ kèo được cập nhật liên tục và có thể thay đổi trước khi cược được chấp nhận. Cược chỉ có hiệu lực khi hệ thống xác nhận thành công.
- Mọi hành vi gian lận, sử dụng phần mềm bên thứ ba để can thiệp vào kết quả game hoặc lợi dụng lỗi hệ thống đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
- Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra làm gián đoạn ván game, king79com sẽ xem xét xử lý theo chính sách công bằng. Tiền cược có thể được hoàn trả hoặc ván game được tính theo kết quả hợp lệ cuối cùng.
- king79com có quyền hủy, điều chỉnh hoặc từ chối bất kỳ cược nào được đặt với mức cược bất thường hoặc có dấu hiệu thao túng.
- Người chơi không được phép sử dụng các chiến lược cá cược tự động (bot) hoặc phần mềm hỗ trợ ngoài tầm kiểm soát của king79com.
5 Khuyến mãi, tiền thưởng và chương trình VIP
king79com thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền và đặc quyền VIP dành cho người chơi Việt Nam. Tất cả khuyến mãi đều có điều kiện và thời hạn cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình.
- Mỗi tài khoản chỉ được nhận mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
- Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải đáp ứng điều kiện vòng cược theo quy định của từng khuyến mãi trước khi chuyển sang số dư có thể rút.
- king79com có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
- Nghiêm cấm lợi dụng khuyến mãi thông qua việc tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả hoặc các hành vi gian lận khác. Mọi trường hợp vi phạm sẽ bị thu hồi thưởng và khóa tài khoản.
- Chương trình VIP tại king79com được tính dựa trên lịch sử hoạt động của tài khoản. king79com có toàn quyền điều chỉnh hạng VIP và quyền lợi kèm theo.
king79com không hứa hẹn bất kỳ lợi nhuận đảm bảo hoặc tỷ lệ thắng cố định nào. Khuyến mãi và thưởng hoàn tiền là phúc lợi bổ sung, không phải cam kết tài chính.
6 Hành vi người dùng và các hành vi bị cấm
Người chơi tại king79com có trách nhiệm sử dụng nền tảng một cách trung thực, tuân thủ pháp luật Việt Nam và không gây hại đến người dùng khác cũng như hoạt động của nền tảng. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối:
- Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, mạo danh người khác khi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để thao túng kết quả game hoặc giao diện nền tảng.
- Thực hiện hoặc hỗ trợ các hành vi rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc các hoạt động bất hợp pháp thông qua tài khoản king79com.
- Khai thác lỗi hệ thống hoặc lỗ hổng kỹ thuật để thu lợi bất chính. Bất kỳ lỗi nào phát hiện phải được báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ.
- Quấy rối, đe dọa hoặc sử dụng ngôn ngữ phân biệt đối xử trong các kênh giao tiếp với nhân viên hoặc người chơi khác tại king79com.
- Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản king79com cho bên thứ ba.
- Thực hiện gian lận thanh toán bao gồm sử dụng thẻ tín dụng đánh cắp, tài khoản ví điện tử gian lận hoặc thực hiện hoàn tiền gian lận (chargeback).
king79com áp dụng hệ thống phát hiện gian lận tiên tiến. Mọi vi phạm được phát hiện sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và có thể được báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.
7 Bảo mật thông tin và quyền riêng tư
king79com cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ kết nối và giao dịch tài chính tại king79com được mã hóa bằng SSL tiêu chuẩn ngân hàng, đảm bảo thanh toán an toàn tuyệt đối.
- Thông tin cá nhân của bạn chỉ được sử dụng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cải thiện trải nghiệm dịch vụ.
- king79com không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
- Thông tin có thể được chia sẻ với cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ king79com.
Chi tiết về chính sách thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân được quy định đầy đủ tại Chính sách bảo mật của king79com.
8 Chơi có trách nhiệm và hỗ trợ người chơi
king79com tin tưởng rằng giải trí lành mạnh là nền tảng của một cộng đồng người chơi bền vững. Chúng tôi cam kết cung cấp các công cụ và nguồn hỗ trợ giúp người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình.
- king79com chỉ phục vụ người từ 21 tuổi trở lên. Mọi trường hợp người dưới 21 tuổi sử dụng nền tảng đều vi phạm nghiêm trọng Điều khoản này.
- Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn thua lỗ hoặc yêu cầu tự loại trừ tạm thời khi cần thiết.
- Nếu bạn cảm thấy hoạt động cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ king79com để được tư vấn và hỗ trợ.
- king79com không bao giờ hứa hẹn thắng chắc chắn hoặc lợi nhuận đảm bảo. Tất cả game đều mang tính xác suất và rủi ro tài chính.
Tìm hiểu thêm về các công cụ và chính sách hỗ trợ tại trang Chơi có trách nhiệm.
9 Sở hữu trí tuệ và nội dung nền tảng
Toàn bộ nội dung tại king79com bao gồm logo, hình ảnh, giao diện, văn bản, phần mềm game và thiết kế thuộc quyền sở hữu của king79com hoặc được cấp phép hợp lệ từ đối tác. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc tái sử dụng bất kỳ nội dung nào mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ king79com.
- Phần mềm và ứng dụng king79com được cấp phép sử dụng cá nhân, phi thương mại. Nghiêm cấm kỹ thuật đảo ngược (reverse engineering) hoặc giải mã phần mềm.
- Tên thương hiệu, logo và nhãn hiệu king79com không được sử dụng cho bất kỳ mục đích thương mại nào mà không có sự cho phép chính thức.
10 Giới hạn trách nhiệm và miễn trừ bảo đảm
king79com cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người dùng. king79com không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ do các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát.
- king79com không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính từ kết quả cá cược, vì đây là rủi ro vốn có của hoạt động giải trí có yếu tố may rủi.
- Trong trường hợp sự cố kỹ thuật, mất kết nối internet hoặc lỗi từ phía nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba, king79com sẽ cố gắng giải quyết công bằng nhưng không cam kết bồi thường toàn bộ thiệt hại phát sinh.
- Trách nhiệm tối đa của king79com trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá số tiền thực tế bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện xảy ra.
11 Đình chỉ và chấm dứt tài khoản
king79com có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào vi phạm Điều khoản này, không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm nghiêm trọng. Người dùng cũng có quyền tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
- Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, số dư tiền thưởng và khuyến mãi sẽ bị thu hồi. Số dư tiền thật hợp lệ có thể được hoàn trả sau khi hoàn tất quá trình xem xét.
- Nếu bạn muốn đóng tài khoản tự nguyện, hãy đảm bảo rút toàn bộ số dư trước khi gửi yêu cầu đóng tài khoản.
- king79com có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào mà không cần giải thích lý do.
12 Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp
Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người chơi và king79com, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trực tiếp.
- Mọi khiếu nại cần được gửi bằng văn bản đến bộ phận hỗ trợ king79com trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện tranh chấp.
- king79com cam kết phản hồi và xem xét mọi khiếu nại hợp lệ trong thời gian sớm nhất có thể.
- Đối với các tranh chấp liên quan đến kết quả game do phần mềm của nhà cung cấp bên thứ ba xác định, quyết định cuối cùng thuộc về nhà cung cấp phần mềm đó theo quy trình xét xử độc lập của họ.
Liên hệ hỗ trợ: Mọi thắc mắc về Điều khoản và Điều kiện có thể gửi về
[email protected] hoặc qua kênh live chat 24/7 tại website king79com.